产品详情
T6-酒店管理软件
产品简介
酒店管理软件是用友软件从酒店实际业务管理需求出发,提供酒店前台及POS收银的全面应用,满足酒店管理快捷、高效的经营需求。通过应用,提高酒店客房预定、接待、收银、营销的工作效率,提高顾客服务品质。
产品概述:
  酒店管理软件是用友软件从酒店实际业务管理需求出发,提供酒店前台及POS收银的全面应用,满足酒店管理快捷、高效的经营需求。通过应用,提高酒店客房预定、接待、收银、营销的工作效率,提高顾客服务品质。
  酒店管理软件标准版的产品目标市场:中低端酒店企业 (三星及三星以下级酒店)。
  
功能要点
  预定系统
  实时提供酒店任意期间各房类预定、维修情况,并搭配客户问询、等候预定、超预定管理等全面提升酒店的出租率。并提供房间计划、公共信息、活动与事件等功能辅助操作员快速的完成预定和问询。
  接待系统
  提供实时房态图、黑名单及通缉犯的判断、档案客人匹配、协议单位、佣金管理、包价处理、自动房价码、快速登记、批量操作等功能。可接入门卡发行、电话等级开关、公安上传等实现开房一站式服务。支持一卡通及各营业点挂房账消费及其控制。
  前台收银
  提供快速结账、提前结账(提前过房费)、勾选结账(部分结账)、选账打印、账单修改、拆账、定义转账(自动转账)、固定费用、同行结算、多语种账单、定金单等各类单据打印、发票管理等功能。同时支持自动查房报房及多功能账务查询操作。
  账务审核
  提供向导式的账务审核(日审、夜审)及多功能账务查询及全面的日志记录支持多类别的应收账户管理,体现了独立的应收帐管理体系(前台、餐饮、娱乐及其他POS收银直接转应收记账、并可通过应收管理模块查询转入的明细消费),并支持对账务的账龄分析。提供向导式夜间稽核,操作简单明了,并支持无人值守自动夜审功能。
  会员管理
  支持一卡通(酒店各营业点一卡通消费),兼有储值、打折、积分、计次等功能。同时可定义客房、餐饮及其他营业点的不同打折方式。支持一人多卡、关联客户档案提供温馨服务。
  公关销售
  提供阶梯式的佣金管理、佣金审核、销售员业绩管理、协议单位业绩管理、档案客人业绩管理等功能
  客房中心
  提供客房吧库存、工作量统计、维修房、矛盾房等管理,并支持查房与报房、洗衣、拾物与遗失等各项个性化管理。
  客史档案
  支持档案自动记录,预定接待自动匹配,并提供消费记录、客人喜好、图片信息(照片、签名)、消费积分、回访记录等。
  综合收银
  解决酒店多业态的一体化管理,支持点菜宝、厨房打印,可以进行挂房间账、挂AR账、一卡通操作。适用于餐饮(中西餐厅、大堂吧等)、桑拿、KTV以及其他娱乐消费场所。
管理价值
  增加营业收入:便捷、优质的服务,带来更多的入住机会,增加酒店收入;
  提高运营效率:简洁、快速的业务处理方式与全面应用,有利于提高酒店综合经营效率;
  提升服务品质:灵活的处理方式,能快速应对顾客需求,提升酒店服务品质;
  提供分析数据:提供全方位的统计数据,供酒店管理者制定最佳的销售策略。
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